Щодо діяльності Національної дитячої гарячої лінії
Міністерство науки і освіти УКраїни повідомило, що під час пандемії COVID-19
життя мільйонів українських дітей тимчасово обмежується домівками та гаджетами. діти не знають, як самостійно розв'язати певні супутні небезпечні виклики. За інформацією громадської іорганізації "Ла Страда - Україна" Національна дитяча гаряча лінія з початку запровадження в Україні карантину прийняла понад 4 тис. звернень від дітей, підлітків, а також запитів дорослих щодо дітей. Більшість звернень тісно пов'язані з поширенням пандемії COVID-19 та стосуються насильства та жорстокого поводження з дітьми у власних родинах (40% від загальної кількості звернень), проблем із психічним здоров'ям дітей (20% від загальної кількості звернень), ризиків, з якими діти стикаються в Інтернеті (близько 20% від загальної кількості звернень), тощо.
Наразі Національна дитяча гаряча лінія надає консультації в телефонному та онлайн-режимах в будні дні з 12:00 до 20:00 год: короткий номер 116 111 (безкоштовно з мобільних телефонів), 0 800 500 225 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів).